Szkolenia Cognity główny nacisk kładą na praktyczne wykonywanie zadań w programie Excel. Trener, za każdym razem, tworzy indywidualny program szkolenia Excel (lub bardziej specyficznego jak Excel w Biznesie, Excel w analizach danych czy Excel dla finansistów i księgowych) w taki sposób, który będzie najbardziej przydatny dla konkretnych słuchaczy szkolenia. Jest to możliwe dzięki wnikliwej analizie potrzeb słuchaczy, którzy zapiszą się na szkolenie. W jaki sposób Cognity prowadzi analizę potrzeb? Każde szkolenie przez nią organizowane, niezależnie czy jest to szkolenie z Microsoft Excel czy np. szkolenie z zakresu Visual Basic, Microsoft Word, szkolenie Power Point, poprzedza wypełnienie dokładnych ankiet przedszkoleniowych przez przyszłych słuchaczy kursu, w zaciszu własnego domu. W ankiecie tej opisują oni jakie mają największe problemy z danym programem komputerowym, czego chcieli by się nauczyć, co robią w ciągu swojej codziennej pracy. Trener Cognity na podstawie tych ankiet tworzy każdorazowo unikatowy program szkoleń w taki sposób aby kursy zaspokoiły potrzeby nawet najbardziej wymagających uczestników.