Ubezpieczyciel pokrywa też koszty leczenia wprost, o ile zachorowanie albo wypadek są zdarzeniami poważnymi. Wystarczy, że w szpitalu czy u lekarza pokaże się swoją polisę, by móc skorzystać bezpłatnie z leczenia i wszelkich zabiegów. W razie wypadku lub nagłej choroby kompleksowe ubezpieczenie turystyczne gwarantuje  organizację i pokrycie cen pomocy medycznej, m. in. leczenia szpitalnego i ambulatoryjnego, transportu medycznego w miejscu pobytu, transportu do państwie, wyszukiwania i ratownictwa w niełatwo dostępnych rejonach. A dodatkowo dzięki ubezpieczeniu możliwa jest organizacja dodatkowych usług assistance związanych z nieszczęśliwym wypadkiem albo nagłą chorobą podczas podróży (przykładowo. dosłanie niezbędnych rzeczy osobistych, wizytę bliskiej osoby czy opiekę nad dziećmi).